Svarar dygnet runt
Vinter kan ta emot serviceärenden när ni arbetar, kör bil eller inte har möjlighet att svara.
Jobba vidare. Vinter tar telefonen.
För serviceföretag inom klimatteknik
HejVinter är er AI-receptionist på svenska. Vinter svarar när ni inte kan, ställer relevanta följdfrågor och skapar ett ärende åt er. Ni kan sen ringa tillbaka när det passar - förberedda.
Ni behåller ert nummer. Ingen portering krävs för att använda Vinter.
Skillnaden
Från missat samtal till användbart underlag
Utan VinterMed Vinter
Röstbrevlådan svarar och kunden lämnar få uppgifter.
Vinter ställer följdfrågor medan kunden är kvar.
Namn, adress och typ av utrustning saknas.
Kontakt, plats och utrustning samlas i samma flöde.
Ni måste börja om när ni ringer tillbaka.
Transkribering och serviceärende ger ett tydligt underlag.
Samlar rätt uppgifter
Kontakt, kundtyp, utrustning, felbeskrivning och säkerhetsfrågor samlas i samma samtal.
Skapar ett tydligt ärende
Ni får ett strukturerat underlag med prioritet och information för nästa återkoppling.
Lyssna
Så låter det när Vinter svarar
Inspelningar från riktiga samtal med Vinter
Frysen i restaurangköket
Exempelsamtal · Bedömt brådskande
Pris
Pris för Vinter
Efter första månaden
1 290 kr / mån
Första månaden gratis
- Tar emot serviceärenden dygnet runt
- Samlar kontakt, utrustning och felbeskrivning
- Bedömer säkerhet och önskad återkoppling
- Skapar ett strukturerat serviceärende
- Ingen bindningstid
Be om en kostnadsfri demo
Vi kontaktar dig inom 24 timmar för att ordna en demo anpassad efter ditt företag
Inför ert val
Rätt telefonstöd för ert serviceflöde
Varje kund får en skräddarsydd agent med samtalsflöden för kyla, värmepumpar och ventilation. Vi anpassar leveransen av samtalssammanfattningar till era system, från Excel till CRM. Systemstöd och omfattning bekräftas före start.
Se hur serviceintaget fungerar.
HejVinter utvecklas av AutoRank AB, som finns i Sting Core 2026. Vi har fått stöd genom ElevenLabs Grants. Läs om bolaget bakom Vinter.
Vanliga frågor
Det ni undrar först
Måste vi byta telefonnummer?
Nej. Ni behåller numret ni har. Samtal kan kopplas vidare till Vinter när ni inte svarar, och vidarekopplingen kan stängas av igen.
Bokar Vinter in besöket?
Inte i den här versionen. Vinter samlar in kontaktuppgifter, utrustning, felbeskrivning och prioritet så att ni kan ringa tillbaka med ett komplett underlag.
Vad händer om Vinter inte förstår kunden?
Vinter slutar gissa och samlar in det som går att bekräfta. Ärendet markeras som ofullständigt så att en person kan följa upp.
Säger Vinter att det är en AI som svarar?
Vinter berättar i början av samtalet att hon använder AI för att förstå vad kunden behöver hjälp med.
Spelas samtalen in?
Läs om samtalsuppgifter, inspelningar och lagringstider på integritetssidan.
Lägger kunder inte på när de hör att det är en AI?
Samtalet är mycket mer dynamiskt än många förväntar sig. Vinter anpassar sig efter det kunden säger och ställer relevanta följdfrågor. Även de som brukar vara skeptiska blir alltid övertygade efter det första demosamtalet.
Kan Vinter boka in en tekniker?
Nej, inte i den här versionen. Ni behåller kontrollen över planeringen. Vinter samlar underlaget så att ni kan ringa tillbaka en gång, förberedda.
Förstår Vinter facktermer och dialekter?
Om Vinter är osäker slutar den gissa, sparar det som kan bekräftas och markerar att uppgifter saknas.
Vi har redan jour eller telefonpassning. Varför behöver vi Vinter?
Vinter kan användas som overflow och frågar efter fel, utrustning, plats och brådska, inte bara namn och telefonnummer.
Är det svårt att komma igång?
Nej. Ni vidarekopplar samtal från ert befintliga nummer när ni inte svarar. Ingen portering eller nytt nummer krävs.
Hur hanterar Vinter personuppgifter och inspelningar?
Läs den aktuella informationen om behandling, leverantörer och era rättigheter på integritetssidan.